ПОМОЩЬ ПОКУПАТЕЛЮ

Как оформить заказ?

Для оформления заказа в нашем интернет - магазине вам необходимо зайти в каталог товара, выбрать необходимые товары, заполнить графу с номером телефона и полным адресом доставки и нажать кнопку "оформить заказ".

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа!

После нажатия кнопки Оформить заказ, ваш заказ будет окончательно утверждён.

Для авторизованных пользователей копия заказа будет выслана на Ваш e -mail, указанный при оформлении заказа.

Через некоторое время после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?

В оформленном заказе изменение адреса невозможно. В крайнем случае можно связаться с нашим менеджером.

Как возвратить товар?

Продовольственные товары надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат.
Клиент вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества (производственный брак) в течение 7(семи) дней.
Клиент также может возвратить товар ненадлежащего качества, имеющий производственный брак, к которому относят: некачественную пропайку шва, бомбаж и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 7(семи) дней.

Как оплатить заказ?

При оформлении заказа, вам нужно выбрать один из возможных способов оплаты.

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

·        Физические лица  :

-Наличный расчёт

·        Юридические лица:

-Наличный расчёт

-Безналичный расчёт на расчётный счёт компании :

Получатель: ИП Короткова Наталья Андреевна ИНН 590410228056

Банк: Волго-Вятский Банк ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ » г.Нижний Новгород

Р/счёт :40802810449490151072

Кор/счёт: 30101810900000000603

БИК:042202603

Отгрузка юридическим лицам производится только после получения денежных средств на расчетный счет продавца

Как получить заказ?

Интернет- магазин продуктов питания выполняет доставку своей собственной Службой доставки. Мы доставим ваш заказ в любое указанное вами место.

Доставка по г. Пермь осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе на сумму от 500 руб.

Время доставки

Доставка осуществляется с 10-00 до 18-00 часов. Заявка, полученная текущей датой до 17:00, будет доставляться на следующий день. Заявка, полученная текущей датой после 17:00, будет доставляться днём позже. В субботу по предварительной заявке, полученной до 17-00 предыдущего дня, доставка осуществляется до 14:00 . В воскресенье доставки нет.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Документальное оформление

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: накладная, счёт- фактура, кассовый чек. При необходимости вам будут предоставлены сертификаты качества на продукцию. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.

Внимание! Просим Вас помнить, что все потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.

Контактная информация:

Служба доставки:

8(342) 268-89-10

Электронная почта:

ovokon@ovokon.ru.

Условные обозначения в каталоге товара: